Delivery Policy

敬告顧客：春節期間 2025/1/22-2/2 暫停出貨，2/3恢復出貨，造成不便還請見諒。

｜無法配送地區說明｜

1. nido.nido因產品材積較大，運送及退換貨不提供上樓服務，此官網亦不提供海外、偏遠地區、特殊地址（如轉運站、集貨站等）配送服務。若您不確定地址是否屬台灣偏遠地區或特殊地址，可先來信詢問（info@nidonido.com )。若有海外訂購之需求，請查看「海外地區購買說明」。

2. 若您未先確認地址即成立訂單，且填寫的地址不符合nido.nido規範之可配送地區，進而導致商品無法出貨，我們將直接取消訂單並退款，不再另行通知。退款時間約為14-30個工作日，退刷入帳時間將依各發卡、作業之金融機構公告為主。

｜海外地區購買說明｜

1. 若您有購買並寄送至海外地區的需求，請您至 「誠品線上 - nido.nido品牌館」 購買。

2. 「誠品線上 - nido.nido品牌館」之商品乃誠品所獨立營運，若有購買相關問題與需求，請直接洽詢誠品線上客服。

｜配送權力說明｜
nido.nido保有不接單、不配送之說明權利。