訂購流程與須知

｜信用卡購買流程｜

1. 挑選產品後結帳

2. 填寫訂購資料

3. 進行信用卡付款

4. 付款成功後系統將會通知賣家，立即為您安排出貨

｜匯款購買流程｜

1. 挑選產品並下單

2. 收到訂單確認信

3. 確認金額並匯款

4. 請由任一管道聯絡客服，提供帳號後5碼以利對帳，謝謝。

    (1) 官網留言 

    (2) 進入訂單確認信中的訂單連結，留言於"店家和顧客訂單通訊"並發送

    (3) 客服電話: 04-8833850 (來電請於營業時間10:00~17:00/ 週六日為公休日)

5. nido.nido對帳後，將email更新商品發貨進度

     (同時告知經濟部商品檢驗局商品檢驗合格編號，每一套產品皆有自己的專屬編號喔!)

｜匯款帳號｜

銀行代號：017

分行代號：032

銀行名稱：兆豐國際商業銀行 員林分行

帳號：032-09-06152-8  

｜配送需知｜

1. 現貨商品於完成對帳後3個工作天內寄出,宅配到府約1-2個工作天

2. 每套產品含運費至單一目的地(限台灣本島)

3. 如為部份偏遠山區請先與客服聯繫,以利事先向貨運確認能否運送

4. 外島地區建議使用台灣親友地址做為收貨地址

5. 如收件地址錯誤或遲遲無人簽收，以致商品寄送失敗，可能產生額外運費由消費者支付。

｜購物需知｜

1. 本產品經過嚴格的品質測試把關，行銷歐洲各國，目前nido.nido已在義大利、比利時、英國、丹麥、香港、日本等國家同步上市。

    通過全世界最嚴格的歐盟測試，請安心使用。

2. nido.nido官網商品皆為全新製造，商品拆封後可能會有些許氣味，如對氣味較敏感，建議先用濕布擦拭或水清洗後，放置陰暗處通風再使用。

3. 本產品製程為EVA模外發泡，可能產生些許小氣孔/色差/縫隙/高低差/紋路偏斜，此為EVA產品類別中的正常狀況而非瑕疵，恕不提供退換貨處理。

4. 產品製程中有加入"天然椰子油"，因此新開封後會有滑滑的現象，此屬正常狀況而非瑕疵。

5. 商品圖顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準。

｜無法配送地區說明｜

1. nido.nido因產品材積較大，運送及退換貨不提供上樓服務，並保留海外、偏遠地區、特殊地址（如轉運站、集貨站等）不接單權利，若仍有訂購需求，請來信：info@nidonido.com或私訊 nido.nido Instagram：＠nidonido_tw 

2. 若商品確認無法出貨，我們將直接取消訂單並退款，不再另行通知。退款時間約為14-30個工作日，退刷入帳時間將依各發卡銀行公告為主。